关于举办2011年第二期客户延伸培训班的通知
时间:2011年05月17日各分支机构、获证组织:
为引导获证客户了解卓越绩效管理模式,协助解决在导入和实施卓越绩效管理模式过程中存在的困惑,帮助其优化和改进管理体系,实现卓越绩效管理模式与组织其他管理体系的有机融合,全面提升获证客户管理体系水平,方圆标志认证集团决定于2011年6月23日至26日在湖南省张家界市举办第二期客户延伸培训研讨班。现将培训研讨班有关事宜通知如下:
一、培训主题:《卓越绩效管理模式实施及与其他管理体系的整合》
二、报到、培训时间及地点
报到时间:6月22日
培训时间:2011年6月23日至26日
报到及培训地点:湖南省人民政府接待办专家村宾馆(湖南省张家界市武陵源区军地坪武陵源汽车站旁;联系人及联系方式:尤剑15274407429,0744-5515688)
三、参会人员:获证客户管理者、管理者代表、内审员及相关岗位人员,方圆集团分支机构相。
四、培训形式及内容
本期培训班为期四天,将采取授课、研讨、考察等多种形式结合进行,其中,培训内容框架及讲师介绍等详见附件。
五、培训费:2100元/人
上述费用仅含培训费、资料费、考察活动费,但未含住宿费、往返交通费等其他费用。
六、联系人及联系方式
方圆集团湖南分公司联系人:梁君梅(电话: 0731-85226850-8018,13787170139);传真: 0731-85218219,E-mail:892365900@qq.com)
方圆集团总部联系人:廖品华(电话:010-68717809,传真号码:010-68415033,E-mail:lph@cqm.com.cn)
七、请各分支机构按培训安排及时通知获证客户。
八、请各参培单位、分支机构务必于2011年6月10日之前,将参会回执通过传真、邮寄或电子邮件等方式反馈给方圆集团湖南分公司或方圆集团总部。
主题词:客户服务 培训 风险管理 通知
印发部门:客户服务与培训部 打印份数:740份
打印:廖品华 校对:鄢映辉 签发:于旭
附件:3. 方圆集团2011年第二期客户延伸培训班回执
获证组织 |
参会人数 |
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组织实施卓越绩效 管理模式情况调查 |
□ 准备导入; □已导入,并荣获□所在省或□市质量管理奖; □ 已导入,且组织管理体系已基于卓越绩效管理模式实施全面整合; □ 已导入,但组织管理体系尚未与卓越绩效管理模式实施整合; | ||||
联系人 |
所属部门 |
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联系电话 |
手机 |
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传真 |
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序号 |
姓名 |
性别 |
部门/职务 |
联系电话 |
是否住宿 |
1 |
□是 □否 |
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2 |
□是 □否 |
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3 |
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4 |
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5 |
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6 |
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7 |
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8 |
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9 |
□是 □否 |
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10 |
□是 □否 |
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备注: (1)此表可传真或Email,复印有效; (3)表中住宿要求栏如选择不住单间,会务组将会安排您同性合住 。 (2)饮食禁忌:□无 □有,如有,请注明: ; |